Politique de confidentialité

Données utilisées

NetDiag peut traiter les informations nécessaires au diagnostic demandé, notamment l'adresse IP publique, un nom de domaine, des résultats DNS, des temps de réponse réseau et des renseignements techniques sur la connexion ou l'appareil.

Utilisation des données

Ces informations servent uniquement à fournir les fonctions de diagnostic, à afficher les résultats et à assurer la sécurité et la fiabilité du service.

Transmission et conservation

Certains diagnostics peuvent nécessiter l'envoi de données techniques à l'infrastructure de NetDiag ou à des services réseau publics. NetDiag ne vend pas vos données personnelles. Les données techniques ne sont conservées que lorsque cela est nécessaire au fonctionnement, à la sécurité ou au dépannage du service.

Comptes et publicité

NetDiag ne requiert aucun compte utilisateur.

La publicité permet de garder les diagnostics de base gratuits. Le fournisseur et le fonctionnement diffèrent selon la version que vous utilisez.

Versions iOS, iPadOS, macOS et Android

Ces versions utilisent Google AdMob pour afficher des publicités (bannières, interstitiels et publicités récompensées). À cette fin, AdMob peut collecter un identifiant publicitaire ainsi que des données d'usage et d'appareil. Les annonces y sont susceptibles d'être ciblées, selon le choix que vous exprimez ci-dessous.

Un outil de consentement (Google User Messaging Platform) vous est présenté pour accepter ou refuser la personnalisation des annonces, selon les lois applicables dans votre région (par exemple le RGPD en Europe). Selon votre choix, les publicités affichées peuvent donc être personnalisées ou non personnalisées.

Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Google et sa page sur les technologies publicitaires.

Version Windows (Microsoft Store)

À partir de la version 1.1, la version Windows affiche des publicités fournies par Liftoff Monetize (Vungle), et non par AdMob. Contrairement aux versions mobiles, elles ne sont jamais ciblées : aucun profil n'est constitué et aucun suivi n'est effectué entre applications ou sites web.

Trois réglages sont appliqués systématiquement par l'application, sans que vous ayez à les demander : le suivi par identifiant matériel Windows (ASHWID) est désactivé, le consentement à un usage personnalisé des données est refusé, et le statut CCPA est fixé à « retrait ». Aucune fenêtre de consentement ne vous est donc présentée sur Windows, faute de traitement personnalisé sur lequel vous interroger.

Afficher une publicité suppose néanmoins de contacter le fournisseur, ce qui lui transmet nécessairement certaines informations. Peuvent être traitées : l'adresse IP publique de l'appareil, des caractéristiques générales de l'appareil et du système (plateforme, version, dimensions d'écran, langue), l'identité et la version de l'application, un identifiant de requête servant à livrer et à comptabiliser une annonce, ainsi que l'interaction avec l'annonce elle-même.

Les publicités s'affichent dans un composant Microsoft Edge WebView2 intégré à l'application. Leur contenu provient du fournisseur et de ses partenaires, et n'est pas contrôlé par NetDiag.

Aucune publicité n'apparaît pendant une mesure : elle ne peut survenir qu'après qu'un diagnostic a produit son résultat, et au plus une fois sur trois.

Sur les deux plateformes, les résultats de vos diagnostics et vos rapports NetDiag ne sont jamais utilisés à des fins publicitaires : seule l'application dans son ensemble fait appel à une régie, pas les diagnostics eux-mêmes. NetDiag ne vend pas vos données personnelles et ne les partage pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle.

Retirer la publicité

Un achat unique, non consommable, retire définitivement la publicité. Il est traité par l'App Store sur iOS et par le Microsoft Store sur Windows : NetDiag ne voit jamais vos informations de paiement et n'en conserve aucune.

L'application se contente de demander à la boutique si l'achat est acquis. Sur Windows, lorsque c'est le cas, le composant publicitaire n'est même pas initialisé et n'effectue donc aucune requête réseau.

Services tiers

Les diagnostics peuvent consulter des sources publiques ou des fournisseurs techniques afin d'identifier, par exemple, un réseau, un système autonome ou un hébergeur. Leur utilisation peut être assujettie à leurs propres politiques de confidentialité.

Vos choix

Vous pouvez cesser toute collecte liée à l'application en arrêtant de l'utiliser et en la supprimant de votre appareil.

Nous joindre

Pour toute question concernant cette politique, utilisez l'adresse de soutien indiquée sur la fiche de NetDiag dans la boutique où vous avez obtenu l'application : App Store, Google Play ou Microsoft Store.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour si les fonctions de NetDiag ou les exigences légales changent. La date de mise à jour sera alors modifiée.